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LUSTIGEBOOTSAUSFLÜGE & ABENTEUER
LOKALE SKIPPER & GUIDE
ERSTKLASSIGE AUSSTATTUNG
KLEINE INTIME GRUPPEN
FUN GARANTIERT!
Unsere Aufgabe ist es, Ihnen Spaß in den Urlaub zu bringen und dank unserer groβen Erfahrung in den vergangenen Jahren, sind wir gut in dem, was wir tun. Wir bieten hochwertige, lustige Bootsfahrten bis zu 12 Personen an, genug um sich wohlzufühlen. Wenn Ihr Interesse ist Scnorcheln, Besichtigung, einen Besuch der lokalen Inseln und Strände, eine private Tour oder Delfine bei Sonnenuntergang beobachten, unsere freundliche und professionelle Crew wird Sie wie eine Familie behandeln.
Die meisten Einheimischen sagen, um die Schönheit von Pula wirklich zu erleben, müssen Sie am Meer oder darunter sein. Wir stimmen zu!
Gibt es einen besseren Weg, sich im Urlaub zu entspannen und erholen, als uns die Arbeit zu überlassen? Möchten Sie in Ihrem Urlaub jede neue Erfahrung teilen, die unser Meer anbietet? Eine Familie, die schnorcheln und dabei wunderschöne Riffe und versteckte Buchten entdecken möchte? Vielleicht möchten Ihre Freunde ein paar Stunden im Paradies verbringen und um die Inseln segeln, oder einfach mit dem Boot schwimmen gehen? Ein Paar in den Flitterwochen möchte die Aussicht auf spielerisches Delfinspringen, sowie Sonnenuntergang genieβen.
Mit uns sind Sie sicher, dass wir Ihrer Leidenschaft für Qualität gerecht werden können. Wir bringen Sie zum Bootsfahrt ohne Menschenmasse, mit so viel Spaβ, dass Sie uns vielleicht noch einmal besuchen, bevor Sie abreisen!
Die Information auf der folgenden Seite gibt einen Überblick über die Bootfahrten, die wir anbieten. Fast jede Tour, kann angepasst werden, um einige oder alle der unten aufgeführten Aktivitäten zu umfassen. Wind und Seegang beeinflussen manchmal, was wir anbieten können oder nicht. Aber unser Ziel ist immer so viel Vergnügen in Ihrem kostbarem Urlaub zu bringen.
Von Anfang Mai bis Ende September, Sieben Tage in der Woche sind wir nur einen Anruf entfernt und wir beantworten gerne alle Fragen zwischen 9 und 21 Uhr.
Rufen Sie uns an: +385 977 755 590
Da unsere Bootsfahrten schnell ausgebucht werden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reservierung frühzeitig vorzunehmen. Sie können uns eine Anfrage per Email oder über unser Kontaktformular senden.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit in Pula:)
Pula Boat™ Crew
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WILLKOMMENAN BORD
Unser Boot ist ein Ex-Rettungsboot, mit dem Leben auf See gerettet werden. Nach dem Zurückziehen vom Segeln durch die Weltmeere auf dem Deck eines Containerschiffes, fanden wir ein Neues Zuhause, die schöne Stadt Pula umgeben von blauer Adria. Ein Neuer FUN-LIFE-Start eines pensionierten Rettungsbootes, das um Inseln segelt, unterhält FUN Menschen und Familien mit Kindern am Meer.
Hoffentlich begrüßen wir Sie an Bord von „Boreas“.
ENTDECKEN SIE UNSEREBOOTSAUSFLÜGE
Schnorchel Abenteuer+UNTERWASSER EXPLORATION
Bei diesem Snorkeling-Abenteuer wird dich unsere freundliche Crew zu den besten ausgewählten Spots bringen, an denen du die Möglichkeit hast, die Unterwasserwelt direkt unter der Oberfläche zu erkunden.
Lesen Sie mehrGENIESSEN SIE DELFINE BEI SONNENUNTERGANG
Auf dieser unvergesslichen Delfinbeobachtungstour nimmt dich unsere freundliche Crew mit auf eine Bootsfahrt vor die Küste der Brijuni-Inseln, wo du verspielte Delfine beim Springen beobachten kannst – mit einem spektakulären Sonnenuntergang im Hintergrund. Schnapp dir deine Kamera und komm an Bord.
Lesen Sie mehrINDIVIDUELLE BOTSFAHRTEN
Wir bieten private, hochwertige und SPAßIGE Bootstouren rund um die lokalen Inseln und Strände – ganz nach deinen Wünschen. Unser Boot „Boreas“ und die freundliche Crew freuen sich darauf, dich an Bord zu begrüßen!
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„Unsere Tour war toll. Flo, der Typ, der uns mitgenommen hat, war sehr freundlich und hat uns viel gezeigt. Wirklich eine Erfahrung, die wir nie vergessen. 10/10“
Nataly
„Wir bemerkten nicht, dass eine geführte Tour war, und das ist toll! Eher wie ein Freund, der andere Freunde für entspannten Nachmittag mitnimmt.“
CarloDagnolo
„Wir hatten einen Trip mit dem Pula Boat und unsere Erwartungen sind völlig übertroffen.“
Luis
„Wir hatten eine tolle Reise mit Pula Boat, die unsere Erwartungen völlig übertroffen hat.“
Ashley
„Wir waren eine Familie von 5 und dieses schönen Boot war für uns, was ein wahrer Genuss war. Coole Atmosphäre, klares Meer und erstaunlicher Sonnenuntergang.“
Jtlederer
„Dies ist ein absolutes Muss, wenn Sie in der Region Pula sind!“
Cameron
„Ich würde jedem dieses kleinen Pula Boot empfehlen und die Leidenschaft des Kapitäns zu spüren, wenn es um Delfine geht. Danke für eine wahre Erfahrung.“
AgriFee
„Danke Pula Boot, Luca & Florian für den schönsten Tag unseres Urlaubs! Ich kann nicht beschreiben, wie diesen Trip fantastisch und perfekt war. Ich empfehle!!“
Lisa K
„Ehrlich gesagt, das war der Höhepunkt unserer Europareise. Vielen Dank Pula Boot für einen unvergesslichen Tag!“
LilyNY
„Wir hatten zwei Bootsfahrten mit Florian, die Schnorchel- und Delfinbeobachtugserlebnisse. Florian war sehr professionell und zuvorkommend.“
Ciara M
„Das Boot war genau richtig für uns als Familie. Kapitän Luka war großartig! Er war sehr professionell und flexibel auf unsere Bedürfnisse.“
HanD
„Die beste Girlparty aller Zeiten! Wunderbares Boot, super Service, schöne Buchten! Sehr schön organisierte Tour, mit guter Atmosphäre und Musik! Danke!“
Lauren
KONTAKTIERE UNSEBESTE PREISGARANTIE
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Soweit diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für spezifische Touren oder Dienstleistungen übereinstimmen, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis:
1. Einführung
2. Bekanntmachungen
3. Korrekturen
4. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
5. Einschränkungen und Beschränkungen
6. Zahlungen
7. Stornierungen und Änderungen der Dienstleistungen
8. Verantwortung
9. Vertraulichkeit
10. Streitigkeiten und Gerichtsstand
11. Kundenbestätigung
1. EINFÜHRUNG
1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die Nutzungsregeln und den Inhalt des Vertrages, den der Kunde mit uns abschließt.
1.2 Während wir uns bemühen, den beworbenen Service zu bieten und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu ermöglichen, tun wir dies, indem wir auf die Bedingungen jeder Tour reagieren. Da wir jeden Kunden als unseren besten Kunden behandeln und stets den bestmöglichen Service bieten wollen, haben wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt, um sowohl Sie, den Kunden, als auch uns, BOREAS TOURS, vl. Florian Burić, zu schützen und sicherzustellen, dass wir Ihnen das versprochene Erlebnis bieten können.
2. BEKANNTMACHUNGEN
2.1 Unser primäres Kommunikationsmittel ist E-Mail. Alle Anfragen, Bestätigungen, Änderungen oder Stornierungen müssen an die E-Mail-Adresse ‘info@pulaboat.eu’ gesendet werden, um berücksichtigt zu werden; Ausnahmen sind in Punkt 3.2 angegeben. Kommunikationen außerhalb dieses Kanals können möglicherweise nicht berücksichtigt werden und könnten Ihre Berechtigung in anderen Teilen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinflussen.
2.2 Alle Buchungen und Änderungen an Buchungen, die per Telefon oder VOIP-Technologie vorgenommen werden, müssen durch eine Antwort-E-Mail des Kunden nachgefolgt werden. Falls dies vor dem Tourstartdatum nicht möglich ist, muss der Kunde dies während des Anrufs angeben. Buchungen und Änderungen können unter +385 977 755 590 oder dem Skype-Handle pulaboat vorgenommen werden.
3. KORREKTUREN
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, sein Transaktionskonto und alle vorgenommenen Korrekturen zu überwachen. Wir sind berechtigt, alle Fehler oder Unstimmigkeiten bezüglich der Zahlungseingänge, Rechnungsstellung, Berechnung von Provisionen und Rabatten sowie anderer Transaktionen, einschließlich Rückerstattungen und Rückbuchungen, zu korrigieren.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns sofort über Fehler oder Unstimmigkeiten zu informieren, von denen er Kenntnis hat. Je nach Fall sind beide Parteien dafür verantwortlich, das Transaktionskonto gemäß der vorgenommenen Korrektur auszugleichen.
4. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
4.1 Wir überprüfen regelmäßig unsere Vereinbarungen mit dem Kunden und können Updates oder Änderungen vornehmen, um den betrieblichen Anforderungen und den Verantwortlichkeiten von uns und dem Kunden gerecht zu werden. Bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir den Kunden benachrichtigen und die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen. Der Kunde muss den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bevor neue Vereinbarungen mit uns getroffen werden.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.
5. Einschränkungen und Beschränkungen
5.1 Alle Kunden, die an Schnorcheltouren teilnehmen, müssen bestätigen, dass sie über Schwimmerfahrung verfügen. Kunden ohne Schwimm- oder Schnorchelerfahrung wird geraten, nicht an unseren Schnorcheltouren teilzunehmen.
6. ZAHLUNGEN
6.1 Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, einschließlich Barzahlung und Banküberweisungen.
7. STORNIERUNGEN & ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN
7.1 Stornierungen oder Änderungen der Dienstleistungen müssen wie in Abschnitt 2 angegeben mitgeteilt werden.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Touren und deren Inhalte aufgrund von Verfügbarkeit, Nachfrage, Wetter- oder logistischen Bedenken oder aus Sicherheitsgründen zu stornieren oder zu ändern. Dies kann mit wenig bis gar keiner Vorankündigung erfolgen, wir bemühen uns jedoch, alle Änderungen an den geplanten Aktivitäten so früh wie möglich zu kommunizieren. Unser Ziel ist es, die beste Lösung für alle Änderungen oder Stornierungen zu finden und bieten möglicherweise alternative Termine oder Aktivitäten an. Wir werden auch mit dem Kunden fallweise an allen Anpassungen und Stornierungen arbeiten, wobei das Interesse und die Sicherheit des Kunden im Vordergrund stehen.
7.3 Der Kunde hat das Recht, eine Tour jederzeit zu stornieren. Vom Kunden stornierte Touren unterliegen einer Stornogebühr, die je nach Art der gebuchten Tour und der festgelegten Frist berechnet wird:
Bootsfahrten – Einzelpersonen (1 oder 2 Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• Bis zu 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour wird 90% erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour erfolgt keine Rückerstattung.
Bootsfahrten – Gruppenbuchungen (3 oder mehr Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• 8 Tage oder mehr vor der Abfahrt der Tour wird 90% erstattet.
• 3 bis 7 Tage vor der Abfahrt der Tour wird 75% erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour erfolgt keine Rückerstattung.
8. VERANTWORTUNG
8.1 Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst und folgen den Standards und Verfahren der „Sicherheit der Navigation auf See und Binnengewässern“.
8.2 Wir empfehlen dringend, dass alle Kunden ihre eigene Reiseversicherung abschließen, um unvorhergesehene Umstände, die durch Urlaubstätigkeiten entstehen können, abzudecken.
8.3 Unter den Bedingungen unserer Buchung sind wir nicht verantwortlich für Verletzungen oder Verluste, die während der Teilnahme an Touren bei uns entstehen, sei es von uns oder einem Dritten durchgeführt.
8.4 Der Kunde übernimmt die Verantwortung für sein eigenes Eigentum und Verhalten während der Tour.
8.5 Die Ungültigkeit einzelner Klauseln dieses Vertrages beeinträchtigt nicht die Gültigkeit des gesamten Dokuments.
9. VERTRAULICHKEIT
9.1 Wir können persönliche Informationen über Kunden sammeln, um den angebotenen Service zu verbessern. Dies kann Namen, E-Mail-Adressen oder andere identifizierende Informationen umfassen. Zu keinem Zeitpunkt sammeln wir Kreditkarteninformationen und verlangen, dass alle Zahlungen per Banküberweisung oder in bar erfolgen.
9.2 Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen regelmäßig Newsletter oder andere Informationen zu senden. Diese Kommunikation kann jederzeit durch eine Antwort auf die E-Mail und die Aufforderung zur Abbestellung dieser Mitteilungen gestoppt werden.
10. STREITIGKEITEN & GERICHTSSTAND
10.1 Im Falle eines Streits zwischen uns und dem Kunden, oder denen, die sich als Partei dieses Vertrages verstehen, und der Streit aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des darauf basierenden Vertrages entsteht, ist das zuständige Gericht für solche Streitigkeiten das Amtsgericht Pula.
10.2 Auf die Beziehung zwischen dem Kunden und uns findet kroatisches Recht Anwendung. Hinsichtlich der ausländischen Geschäfte des Kunden, die wir bearbeiten, gilt das Recht des entsprechenden Landes, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
11. KUNDENBESTÄTIGUNG
11.1 Durch die Zustimmung zu dieser Bewerbung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Partnerschaft mit uns im Detail gelesen hat und allen Inhalten ohne Einschränkungen zustimmt und sich verpflichtet, diese in allen Aspekten einzuhalten. Der Kunde bestätigt insbesondere:
a. Dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Detail gelesen hat und den darin enthaltenen Bestimmungen, insbesondere bezüglich unserer Verantwortung, zustimmt.
b. Dass der Vertrag für die Dienstleistungen mit uns ausschließlich zu seinem eigenen Vorteil abgeschlossen wird.
Datenschutzerklärung
BOREAS TOURS, vl. Florian Burić, verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Durch die Nutzung dieser Seite oder/und unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Inhaltsverzeichnis:
1. Begriffsbestimmungen
2. Datenschutzprinzipien, die wir befolgen
3. Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben
4. Welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln
5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
6. Wer sonst noch Zugriff auf Ihre persönlichen Daten hat
7. Wie wir Ihre Daten sichern
8. Kinder
9. Informationen zu Cookies
10. Änderungen
11. Kontaktinformationen
1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung – jede Operation oder Reihe von Operationen, die mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen von personenbezogenen Daten durchgeführt wird.
Betroffene Person – eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/uns (ob groß oder klein geschrieben) – BOREAS TOURS, vl. Florian Burić
2. DATENSCHUTZPRINZIPIEN
Wir verpflichten uns, die folgenden Datenschutzprinzipien zu befolgen:
• Die Verarbeitung ist rechtmäßig, fair und transparent. Unsere Verarbeitungstätigkeiten haben eine rechtmäßige Grundlage. Wir berücksichtigen immer Ihre Rechte, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen zur Verarbeitung zur Verfügung.
• Die Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungstätigkeiten entsprechen dem Zweck, für den personenbezogene Daten gesammelt wurden.
• Die Verarbeitung erfolgt mit minimalen Daten. Wir sammeln und verarbeiten nur die minimal erforderlichen personenbezogenen Daten für jeden Zweck.
• Die Verarbeitung ist auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig.
• Wir tun unser Bestes, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten.
• Wir tun unser Bestes, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.
3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Die betroffene Person hat folgende Rechte:
1. Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht zu wissen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; welche Daten gesammelt werden, aus welchen Quellen sie stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden.
2. Recht auf Zugang – Sie haben das Recht auf Zugang zu den über Sie gesammelten Daten. Dies umfasst Ihr Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und zu erhalten.
3. Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
4. Recht auf Löschung – In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen verlangen.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, beispielsweise bei Direktwerbung.
7. Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Verarbeitung – Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu widersprechen und nicht einer Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basiert. Dieses Recht können Sie ausüben, wenn eine Folge des Profilings rechtliche Auswirkungen hat, die Sie betreffen oder erheblich beeinflussen.
8. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, wenn möglich, als direkten Transfer von einem Verarbeiter zum anderen.
9. Recht auf Beschwerde – Wenn wir Ihren Antrag auf Zugang ablehnen, geben wir Ihnen den Grund an. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihr Antrag behandelt wurde, nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.
10. Recht auf Hilfe durch eine Aufsichtsbehörde – Sie haben das Recht, Hilfe von einer Aufsichtsbehörde in Anspruch zu nehmen und andere rechtliche Mittel wie Schadensersatzforderungen zu beantragen.
11. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, jede erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
4. DATEN, DIE WIR SAMMELN
Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben
Dies
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Soweit diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für spezifische Touren oder Dienstleistungen übereinstimmen, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis:
1. Einführung
2. Bekanntmachungen
3. Korrekturen
4. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
5. Einschränkungen und Beschränkungen
6. Zahlungen
7. Stornierungen und Änderungen der Dienstleistungen
8. Verantwortung
9. Vertraulichkeit
10. Streitigkeiten und Gerichtsstand
11. Kundenbestätigung
1. EINFÜHRUNG
1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die Nutzungsregeln und den Inhalt des Vertrages, den der Kunde mit uns abschließt.
1.2 Während wir uns bemühen, den beworbenen Service zu bieten und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu ermöglichen, tun wir dies, indem wir auf die Bedingungen jeder Tour reagieren. Da wir jeden Kunden als unseren besten Kunden behandeln und stets den bestmöglichen Service bieten wollen, haben wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt, um sowohl Sie, den Kunden, als auch uns, BOREAS TOURS, vl. Florian Burić, zu schützen und sicherzustellen, dass wir Ihnen das versprochene Erlebnis bieten können.
2. BEKANNTMACHUNGEN
2.1 Unser primäres Kommunikationsmittel ist E-Mail. Alle Anfragen, Bestätigungen, Änderungen oder Stornierungen müssen an die E-Mail-Adresse ‘info@pulaboat.eu’ gesendet werden, um berücksichtigt zu werden; Ausnahmen sind in Punkt 3.2 angegeben. Kommunikationen außerhalb dieses Kanals können möglicherweise nicht berücksichtigt werden und könnten Ihre Berechtigung in anderen Teilen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinflussen.
2.2 Alle Buchungen und Änderungen an Buchungen, die per Telefon oder VOIP-Technologie vorgenommen werden, müssen durch eine Antwort-E-Mail des Kunden nachgefolgt werden. Falls dies vor dem Tourstartdatum nicht möglich ist, muss der Kunde dies während des Anrufs angeben. Buchungen und Änderungen können unter +385 977 755 590 oder dem Skype-Handle pulaboat vorgenommen werden.
3. KORREKTUREN
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, sein Transaktionskonto und alle vorgenommenen Korrekturen zu überwachen. Wir sind berechtigt, alle Fehler oder Unstimmigkeiten bezüglich der Zahlungseingänge, Rechnungsstellung, Berechnung von Provisionen und Rabatten sowie anderer Transaktionen, einschließlich Rückerstattungen und Rückbuchungen, zu korrigieren.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns sofort über Fehler oder Unstimmigkeiten zu informieren, von denen er Kenntnis hat. Je nach Fall sind beide Parteien dafür verantwortlich, das Transaktionskonto gemäß der vorgenommenen Korrektur auszugleichen.
4. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
4.1 Wir überprüfen regelmäßig unsere Vereinbarungen mit dem Kunden und können Updates oder Änderungen vornehmen, um den betrieblichen Anforderungen und den Verantwortlichkeiten von uns und dem Kunden gerecht zu werden. Bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir den Kunden benachrichtigen und die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen. Der Kunde muss den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bevor neue Vereinbarungen mit uns getroffen werden.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.
5. Einschränkungen und Beschränkungen
5.1 Alle Kunden, die an Schnorcheltouren teilnehmen, müssen bestätigen, dass sie über Schwimmerfahrung verfügen. Kunden ohne Schwimm- oder Schnorchelerfahrung wird geraten, nicht an unseren Schnorcheltouren teilzunehmen.
6. ZAHLUNGEN
6.1 Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, einschließlich Barzahlung und Banküberweisungen.
7. STORNIERUNGEN & ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN
7.1 Stornierungen oder Änderungen der Dienstleistungen müssen wie in Abschnitt 2 angegeben mitgeteilt werden.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Touren und deren Inhalte aufgrund von Verfügbarkeit, Nachfrage, Wetter- oder logistischen Bedenken oder aus Sicherheitsgründen zu stornieren oder zu ändern. Dies kann mit wenig bis gar keiner Vorankündigung erfolgen, wir bemühen uns jedoch, alle Änderungen an den geplanten Aktivitäten so früh wie möglich zu kommunizieren. Unser Ziel ist es, die beste Lösung für alle Änderungen oder Stornierungen zu finden und bieten möglicherweise alternative Termine oder Aktivitäten an. Wir werden auch mit dem Kunden fallweise an allen Anpassungen und Stornierungen arbeiten, wobei das Interesse und die Sicherheit des Kunden im Vordergrund stehen.
7.3 Der Kunde hat das Recht, eine Tour jederzeit zu stornieren. Vom Kunden stornierte Touren unterliegen einer Stornogebühr, die je nach Art der gebuchten Tour und der festgelegten Frist berechnet wird:
Bootsfahrten – Einzelpersonen (1 oder 2 Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• Bis zu 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour wird 90% erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour erfolgt keine Rückerstattung.
Bootsfahrten – Gruppenbuchungen (3 oder mehr Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• 8 Tage oder mehr vor der Abfahrt der Tour wird 90% erstattet.
• 3 bis 7 Tage vor der Abfahrt der Tour wird 75% erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour erfolgt keine Rückerstattung.
8. VERANTWORTUNG
8.1 Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst und folgen den Standards und Verfahren der „Sicherheit der Navigation auf See und Binnengewässern“.
8.2 Wir empfehlen dringend, dass alle Kunden ihre eigene Reiseversicherung abschließen, um unvorhergesehene Umstände, die durch Urlaubstätigkeiten entstehen können, abzudecken.
8.3 Unter den Bedingungen unserer Buchung sind wir nicht verantwortlich für Verletzungen oder Verluste, die während der Teilnahme an Touren bei uns entstehen, sei es von uns oder einem Dritten durchgeführt.
8.4 Der Kunde übernimmt die Verantwortung für sein eigenes Eigentum und Verhalten während der Tour.
8.5 Die Ungültigkeit einzelner Klauseln dieses Vertrages beeinträchtigt nicht die Gültigkeit des gesamten Dokuments.
9. VERTRAULICHKEIT
9.1 Wir können persönliche Informationen über Kunden sammeln, um den angebotenen Service zu verbessern. Dies kann Namen, E-Mail-Adressen oder andere identifizierende Informationen umfassen. Zu keinem Zeitpunkt sammeln wir Kreditkarteninformationen und verlangen, dass alle Zahlungen per Banküberweisung oder in bar erfolgen.
9.2 Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen regelmäßig Newsletter oder andere Informationen zu senden. Diese Kommunikation kann jederzeit durch eine Antwort auf die E-Mail und die Aufforderung zur Abbestellung dieser Mitteilungen gestoppt werden.
10. STREITIGKEITEN & GERICHTSSTAND
10.1 Im Falle eines Streits zwischen uns und dem Kunden, oder denen, die sich als Partei dieses Vertrages verstehen, und der Streit aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des darauf basierenden Vertrages entsteht, ist das zuständige Gericht für solche Streitigkeiten das Amtsgericht Pula.
10.2 Auf die Beziehung zwischen dem Kunden und uns findet kroatisches Recht Anwendung. Hinsichtlich der ausländischen Geschäfte des Kunden, die wir bearbeiten, gilt das Recht des entsprechenden Landes, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
11. KUNDENBESTÄTIGUNG
11.1 Durch die Zustimmung zu dieser Bewerbung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Partnerschaft mit uns im Detail gelesen hat und allen Inhalten ohne Einschränkungen zustimmt und sich verpflichtet, diese in allen Aspekten einzuhalten. Der Kunde bestätigt insbesondere:
a. Dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Detail gelesen hat und den darin enthaltenen Bestimmungen, insbesondere bezüglich unserer Verantwortung, zustimmt.
b. Dass der Vertrag für die Dienstleistungen mit uns ausschließlich zu seinem eigenen Vorteil abgeschlossen wird.
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Häufig Gestellte Fragen
1. Wie lange dauern die Bootsfahrten?Alle unsere Touren dauern ungefähr drei bis vier Stunden – vom Check-in bis zur Rückkehr zum Pier.
Hinweis: Die Dauer kann je nach See- und Wetterbedingungen variieren.2. Wie viele Menschen können Sie auf Tour nehmen? Das Boot hat Platz bis zu 12 Passagiere. Alle Touren unterliegen einem Minimum von 5 Passagieren.3. Welche Menchen gehen auf Touren? FUN Leute! Lustige Menschen! Wenn Sie keinen Spaß haben, gehen Sie am besten weiter. Kann sein, diese Touren sind nicht für Sie!4. Gibt es eine Altersgrenze?Wir wenden die Alterspolitik nur auf Schnorchel Abenteuer an. Zum Schnorcheln müssen Kinder mindestens 8, oder mehr, Jahre alt sein. Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden. Auf anderen Touren gibt es keine Altersgrenze, Boot "Boreas" ist sicher und FUN für alle Altersgruppen. 5. Brauchen wir eine Reservierung? Bootsfahrten sind meistens ausverkauft und Passagiersitze sind begrenzt. Um Ihren Platz zu garantieren, empfehlen wir Ihnen, dass Sie im Voraus reservieren.
Buchen Sie online oder rufen Sie im Voraus an. 6. Wie buchen wir eine Tour?Für eine Vorausbuchung senden Sie uns eine Anfrage per unserBuchungsformular oder eine Email und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Für Last-Minute-Buchung rufen Sie uns einfach an und wir werden unser Bestes tun, um Sie unterzubringen. 7. Kann ich in Bar oder mit Kreditkarte bezahlen? Da wir keine Karten akzeptieren, ist Ihre Barzahlung mehr als willkommen.8. Sind private Touren verfügbar? Ja, wir veranstalten oft private Touren für Gruppen bis zu 12 Personen, die das Boot für sich alleine haben wollen. Um eine private Tour zu buchen, senden Sie uns bitte eine Email.9.Welches Boot haben Sie? Unser Boot „Boreas“ ist 7 Meter lang und 2,5 Meter breit. Das ExRettungsboot wurde komplett renoviert und für 12 Passagiere, Schnorchler oder Taucher mit Ausrüstung angepasst. Wird durch einen 25-PS-Innenborddieselmotor angetrieben. 10.Hat Ihr Boot Schatten? Ja, unser Boot hat ein hartes Verdeck, um Schatten zu bieten. 11.Wo fährt das Boot ab? Unser Boot fährt ab bei Marina Polesana, Ulica Vallelunga 90. Der Treffpunkt befindet sich auf dem Parkplatz hinter dem Haupteingangsgebäude. Unser Van ist mit einem orangefarbenen Banner mit der Aufschrift „Pula Boat“ gekennzeichnet, und unsere Guides erwarten euch dort. Falls ihr uns nicht findet, ruft uns bitte unter +385 977 755 590 an.12.Gibt es Parkplätze? Parkplätze stehen direkt vor Ort zur Verfügung. Die Gebühr beträgt 1,50 € pro Stunde bzw. 10 € für den ganzen Tag.13.Wie früh müssen wir vor der Abreise ankommen? Sie brauchen 20 Minuten, um sich anzumelden und einzusteigen.14.Was passiert, wenn wir zu spät kommen? Können Sie auf uns warten? Wenn die anderen Passagiere anWenn die anderen Passagiere an Bord sind, müssen wir ihre Zeit respektieren und können ihre Abfahrt nicht mehr als 5 Minuten verzögern. Wenn Sie zu spät kommen, können Sie versuchen, die Crew unter +385 977 755 590 zu kontaktieren. Je nach Umständen, können wir auf Sie warten. 15. Welche Sprache sprechen Sie auf dem Boot? Die Touren werden auf Englisch durchgeführt. Keine Sorge, wenn Englisch nicht deine Muttersprache ist – dein Kapitän ist sehr ausdrucksstark.16. Wie schnell fahren Sie? Wir machen alle unsere Bootstouren in einem entspannten, langsamen Tempo. 17.Wie sollten wir uns vorbereiten und was sollten wir mitbringen?Bringen Sie Badeanzug, Sonnenhut, Sonnencreme, Badetuch, Hausschuhe und positive Stimmung mit! Den Rest kümmern wir uns um Sie.18.Können wir etwas auf dem Boot verstauen?Ja, wir stellen einen trockenen Bereich für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung, aber es gibt nur wenig Platz, bitte bringen Sie nur das mit, was Sie brauchen. 19.Gibt es an Bord Speisen und Getränke? Ja, wir bieten erfrischende Getränke und Früchte der Saison an.20.Können wir unser eigenes Essen mitbringen? Sie können alles mitbringen, was Sie essen oder trinken möchten, solange die Menge klein und persönlich ist. 21.Gibt es eine Toilette an Bord? Nein, wir empfehlen vor dem Einsteigen, Leistungen in der Nähe des Docks zu nutzen. Sie haben Zugang zu sauberen Toiletten. 22.Können wir unseren Hund mitbringen? Hunde, Katzen und andere Tiere sind auf unseren gemeinsamen Touren nicht erlaubt, jedoch auf privaten Touren willkommen.23.Ist Rauchen auf dem Boot erlaubt? Ja, das Rauchen ist auf dem Boot erlaubt, sofern alle Passagiere zustimmen.24.Haben wir Rettungswesten zur Verfügung? Rettungswesten sind Teil unserer Sicherheitsausrüstung und nur für den Notfall geeignet. 25.Werden wir seekrank? Wohl kaum. Wir bleiben sehr nahe an der Küste und in den Sommermonaten ist das Meer normalerweise sehr ruhig. „Boreas“ ist jedoch ein kleines Boot und ist meistens in Bewegung. Das Letzte, was wir wollen, ist, dass jemand krank wird. Wenn das Wetter zu rau ist, müssen wir die Fahrt verschieben. 26.Wann beginnt die Saison für die Touren? Unsere Saison beginnt im Mai und dauert bis Oktober. Während der Spitzenzeiten unterliegen wir der Passagiernachfrage und den Seebedingungen. Während der Höhepunkt (Juli & August) laufen wir bis zu 3 Fahrten pro Tag. 27. Haben Sie eine Wetterstornierungsrichtlinie? Die Aktivität kann aufgrund von Unwetter abgesagt werden. Die Aktivität läuft normalerweise bei leichtem Regen und anderen gemäßigten Wetterbedingungen. Bei widrigen oder unsicheren Wetterbedingungen können wir die Aktivität bis zu einer Stunde vor Beginn stornieren. Wenn wir die Aktivität stornieren, können Sie die Fahrt umplanen (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Wenn eine Terminverschiebung nicht möglich ist, werden Sie zurückerstattet. 28. Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen? Wenn Sie nicht zu Ihrer Bootsfahrt auftauchen, verlieren Sie Ihr Geld und es gibt keine Rückerstattungen. Innerhalb von 48 Stunden vor Reiseantritt ist keine Rückerstattung möglich. Wenn Sie bis zu 48 Stunden im Voraus anrufen und Ihre Fahrt stornieren oder verschieben müssen, tun wir unser Bestes, um Datum und Uhrzeit Ihrer Fahrt neu zu planen. Wenn wir kein passendes Datum und keine passende Uhrzeit für Sie finden können, werden Ihnen 90% erstattet. Wenn die Mindestanzahl von Passagieren (die 5 ist) nicht registriert ist, könnte die Reise abgesagt werden. In solchen Fällen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Reise zu verschieben oder Ihr Geld zurückzuerstatten. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Details.
Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Welcome Aboard Atilla & Boreas | Pula Boat Team